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獨家版《企業戰略定位方向》課綱

 

獨家版《企業戰略定位方向》課綱課程大綱

什么是企業戰略?
     企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等等。企業戰略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰略。企業戰略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業的謀略,都是對企業整體性、長期性、基本性問題的計謀。




一、企業戰略管理的三個層次是:




總體層戰略: 
總體層戰略又稱公司戰略,是企業最高層次的戰略,是企業整體的戰略總綱。




業務層戰略: 
業務層戰略又稱經營單位戰略。現代大型企業一般都同時從事多種經營業務,或者生產多種不同的產品,有若干個相對獨立的產品或市場部門,這些部門即事業部或戰略經營單位。




職能層戰略:
職能層戰略是為貫徹、實施和支持公司戰略與業務戰略而在企業特定,職能管理領域制定的戰略。


二、企業戰略的構成與要素:
經營范圍
經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。它反映出企業與其外部環境相互作用的程度,也反映出企業計劃與外部環境發生作用的要求。企業應該根據自己所處的行業、自己的產品和市場來確定自己的經營范圍。
資源配置
資源配置是指企業過去和目前對資源和技能進行配置。
競爭優勢
競爭優勢是指企業通過其資源配置模式與經營范圍的決策,在市場上所形成的優于競爭對手的競爭地位。競爭優勢既可以來自企業在產品和市場上的地位,也可以來自企業對特殊資源的正確運用。
協同作用
協同作用是指企業從資源配置和經營范圍的決策中所能需求到的各種共同努力的效果。就是說,分力之和大于各分力簡單相加的結果。在企業管理中,協同作用主要表現為以下四個方面:
投資協同作用
這種協同作用來源于企業各經營單位聯合利用企業設備、原材料儲備、研發投資以及專用工具和專有技術。
作業協同作用
這種作用產生于充分利用現有的人員和設備,共享由經驗曲線造成的優勢等。
銷售協同作用
這種作用來源于企業的產品食用共同的銷售渠道、銷售機構和促銷手段。
管理協同作用
這種作用來源于管理過程中的經驗積累以及規模效益等,如對企業的新業務,管理人員可以利用過去積累的經驗減少管理成本。
二、戰略層次
企業的目標是多層次的,它包括企業的總體目標、企業內各個層次的目標以及各經營項目的目標,各層次目標形成一個完整的目標體系。
三、 企業戰略的一般特征有四個:


    第一個是整體性。整體性是相對于局部性而言的。任何企業戰略謀劃的都是整體性問題,而不是局部性問題。
    第二個是長期性。長期性是相對于短期性而言的。任何企業戰略謀劃的都是長期性問題,而不是短期性問題。
    第三個是基本性。基本性是相對于具體性而言的。任何企業戰略謀劃的都是基本性問題,而不是具體性問題。
    第四個是計謀性。計謀性是相對于常規性而言的。任何企業戰略都是關于企業問題的計謀而不是常規思路。企業戰略必須同時具備上述四個特征,缺少其中一個特征就不是典型的企業戰略


  四、 企業戰略的三個重要階段:
    從一個企業的發展過程中來看,可以把它分為三個階段:
    第一階段:資金積累階段。在這個階段,企業組織人員比較少,企業組織的共同價值觀以老板的思想為核心。企業組織的員工大多數都是老板的跟隨者,企業組織的共同價值觀的建立以情感為基礎,企業組織存在的管理危機是資金危機。企業組織的人才標準是聽話,好用,待遇要求不高。在這一階段企業組織的戰略管理重在以員工的第一需求為理念來引導員工,與企業形成合力共同賺錢。
    第二階段:人才資源積累階段。企業組織進入人才資源積累階段,對人才的需求層次越來越高,在這個時候企業組織共同價值觀不能夠與老板的思想為核心,它必須以行業龍頭企業管理理念與模式來學習建立自己企業的價值觀。老板要學習,在這個階段由于企業需求人才,可是企業要滿足人才的各個層級需求的條件還不完全具備。這個時候,企業組織留人的戰略應該是:將企業做為人才實踐的場所,發展的平臺。不要害怕人才超越老板自我。
    第三階段:企業組織發展到成熟階段的時候,企業組織人力資源、市場資源大部分都在企業可控范圍內,這個時候企管理的危機是高層管理者的官僚主義。高層管理者的官僚主義,他們會建設企業組織的共同價值觀。


五、企業的戰略類型包括:
發展型戰略、穩定型戰略、收縮型戰略、并購戰略、成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。


發展型戰略包括一體化戰略、多元化戰略、密集型成長戰略。
一體化戰略包括縱向一體化戰略和橫向一體化戰略以面向用戶為前向,獲得對經銷商或者零售商的所有權或對其加強控制,稱為前向一體化。獲得對供應商的所有權或對其加強控制,稱為后向一體化。橫向一體化可以通過以下途徑實現:購買、合并、聯合。
多元化戰略的類型包括:同心多元化和離心多元化。
密集型成長戰略,也稱為加強型成長戰略,包括三種類型:市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。
穩定型戰略,也稱為防御型戰略、維持型戰略,包括四種類型:暫停戰略、無變化戰略、維持利潤戰略,謹慎前進戰略。
收縮型戰略,也稱為撤退型戰略,包括三種類型: 轉變戰略、放棄戰略、清算戰略。
成本領先戰略的優勢包括:可以抵御競爭對手的進攻;具有較強的對供應商的議價能力;形成了進入壁壘。
成本領先戰略的適用條件:市場需求具有較大的價格彈性;所處行業的企業大多生產標準化產品,價格因素決定了企業的市場地位;實現產品差異化的途徑很少;多數客戶以相同的方式使用產品;用戶購買從一個銷售商改變為另外一個銷售商時,轉換成本很小,因而傾向于購買價格最優惠的產品。


六、企業戰略流程:
一、戰略分析
戰略分析在于總結影響企業發展的關鍵因素,并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素,它包括以下三個主要方面:
⑴確定企業的使命和目標。把企業的使命和目標作為制定和評估企業戰略的依據。
⑵對外部環境進行分析。外部環境包括宏觀環境和微觀環境。
⑶對內部條件進行分析。戰略分析要了解企業自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰略能力;了解企業有關的利益相關者的利益期望,在戰略制定、評價和實施過程中,這些利益相關者會有哪些反應。
二、戰略選擇
戰略選擇階段所要解決的問題是“企業向何處發展”。其步驟分為三步:
1.制定戰略選擇方案
根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度,將戰略形成的方法分為三種形式:
⑴自上而下。先由企業最高管理層制定企業的總體戰略,然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業的總體戰略具體化,形成系統的戰略方案。
⑵自下而上。企業最高管理層對下屬部門不做具體規定,但要求各部門積極提交戰略方案。
⑶上下結合。企業最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰略。
三種形式的主要區別在戰略制定中對集權與分權程度的把握上。
2.評估戰略備選方案
評估戰略備選方案通常使用兩個標準:一是考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受。
3.選擇戰略
指最終的戰略決策,即確定準備實施的戰略。如果用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致時,確定最終的戰略可以考慮以下幾種方法:
⑴把企業目標作為選擇戰略的依據。
⑵提交上級管理層審批。
⑶聘請外部機構。
⑷戰略政策和計劃。
三、戰略實施和控制
戰略實施和控制就是將戰略轉化為行動。主要涉及以下一些問題:
⑴在企業內部各部門和各層次如何分配使用現有的資源。
⑵為了實現企業目標,還需要獲得哪些外部資源以及如何使用。
⑶為了實現既定的戰略目標,有必要對組織結構做哪些調整。
⑷如何處理出現的利益再分配與企業文化的適應問題,如何通過對企業文化的管理來保證企業戰略的成功實施。


七、規定企業任務:


企業在規定任務時,應重點考慮以下因素:
1.企業歷史和文化
2.企業所有者和最高管理層的意圖
3.企業外部環境及其變化
4.企業的資源條件
5.企業的核心能力和優勢
企業目標
企業目標有:
1.企業盈利能力的目標
2.生產效率的目標
3.產品結構與產品形象的目標
4.市場競爭地位的目標



培訓師介紹

楊志暉

楊志暉

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